> ## Documentation Index
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# La transcripción

> Quién dice cada cosa, cómo corregirlo y cómo volver al audio.

La transcripción no es un bloque de texto: LINA separa la grabación en
intervenciones y atribuye cada una a un interlocutor.

## Escuchar lo que se dijo

Sobre el audio verás las intervenciones marcadas por hablante. Puedes:

* Reproducir la grabación completa.
* Pulsar cualquier turno de la transcripción para **saltar a ese momento del
  audio**. Es la forma rápida de comprobar si una frase de la nota se dijo de
  verdad.
* **Descargar el audio**, si lo necesitas fuera de la plataforma.

## Quién es quién

LINA distingue cuántas personas hablan, pero no sabe sus nombres salvo que se
lo digas. Para eso hay dos mecanismos.

### Huella de voz

Si has registrado tu huella, tus intervenciones salen ya con tu nombre. Es la
forma de que la nota diga «el profesional indica…» en lugar de «Hablante 1».

<Card title="Huellas de voz" icon="fingerprint" href="/equipo/huellas-de-voz" horizontal>
  Cómo registrarla y qué implica en cuanto a datos.
</Card>

### Identificación por exclusión

Si la consulta está asociada a un paciente y solo hay dos voces, LINA deduce
que la que no es tuya es la del paciente. Cuando lo hace, **lo dice**: verás un
aviso de «identificado por exclusión (paciente de la conversación, sin huella
biométrica)».

<Info>
  Es una deducción, no un reconocimiento. Si en la consulta entró una tercera
  persona —un familiar, un residente, enfermería— revisa la atribución antes de
  dar la nota por buena.
</Info>

## Corregir la atribución

Pulsa **¿Quién es?** sobre un hablante sin identificar. Puedes indicar que es:

<AccordionGroup>
  <Accordion title="El paciente de la consulta" icon="user">
    Por defecto **solo etiqueta**: pone el nombre en la transcripción, sin
    crear ninguna huella de voz.
  </Accordion>

  <Accordion title="Una identidad ya existente" icon="users">
    Alguien que ya está registrado, como un compañero del centro o un paciente.
  </Accordion>

  <Accordion title="Una persona nueva y externa" icon="user-plus">
    Un acompañante, otro profesional puntual. Se le pone nombre solo para esta
    consulta —por ejemplo, «Enf. Martínez»—.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

Corregir la atribución mejora la transcripción y, si vuelves a generar la nota,
también la nota.

## Si algo ha fallado

| Qué ves | Qué significa |
| - | - |
| **Transcribiendo el audio…** | Sigue en proceso. Después vendrá la nota. |
| **No se encontró transcripción para este audio** | El audio no contenía voz reconocible: micrófono apagado, grabación en silencio o volumen demasiado bajo. |
| **Error al procesar el audio** | Algo falló durante el proceso. Puedes **reintentarlo sin volver a subir el audio**. |

<Card title="Problemas frecuentes" icon="wrench" href="/ayuda/problemas" horizontal>
  Audio que no se oye, hablantes mezclados y transcripciones a medias.
</Card>

## Valorar el resultado

Junto al título de la transcripción hay un **👍 / 👎**. Si la transcripción sale
mal, márcalo: puedes indicar el motivo (palabras mal transcritas,
interlocutores mal asignados, terminología médica incorrecta…) y escribir un
comentario.

<Card title="Cómo funcionan las valoraciones" icon="thumbs-up" href="/consultas/valoraciones" horizontal>
  Qué se envía a soporte y qué no.
</Card>