> ## Documentation Index
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# Contacto

> Cómo llegar hasta nosotros y qué contarnos.

## Escríbenos

<Card title="info@linahealth.ai" icon="envelope" href="mailto:info@linahealth.ai">
  Soporte, dudas sobre facturación y todo lo que no encuentres aquí.
</Card>

## Qué contarnos

Para poder ayudarte sin veinte correos de ida y vuelta:

<Steps>
  <Step title="Qué esperabas y qué pasó">
    «La nota tenía que incluir la exploración y salió vacía» es accionable.
    «No funciona» no lo es.
  </Step>

  <Step title="El identificador de la consulta">
    Lo ves en la dirección del navegador cuando tienes la consulta abierta. Con
    él localizamos el caso exacto.
  </Step>

  <Step title="Cuándo pasó">
    Fecha y hora aproximadas.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  **No nos envíes datos del paciente por correo.** Con el identificador de la
  consulta tenemos suficiente para investigar; si hiciera falta mirar el
  contenido, se hace por el cauce que corresponda y queda registrado.
</Warning>

## Para reportar un fallo de calidad

Si lo que falla es la nota o la transcripción, lo más útil no es el correo: es
el **👍 / 👎** que tienes en la propia consulta. Va etiquetado con el motivo y
entra directo en la cola de revisión del equipo.

<Card title="Cómo funcionan las valoraciones" icon="thumbs-up" href="/consultas/valoraciones" horizontal>
  Qué se envía y qué no.
</Card>

## Plan Enterprise

Para despliegue on-premise, integración con la historia clínica de tu centro,
formación o acuerdo de nivel de servicio, escríbenos indicando el centro y lo
que necesitas.

## Sobre LINA Transcript

LINA Transcript es un producto de [Doole Health](https://doolehealth.com).